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Chez IC2SNET, nous avons mis en place un système de gestion de tickets afin d’assurer un suivi structuré et efficace de vos demandes d’assistance.

Chaque demande reçoit un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en temps réel l’évolution de sa prise en charge et des réponses apportées par notre équipe technique.
Vous disposez également d’un accès à l’historique complet de vos échanges pour un suivi transparent et centralisé.
Une adresse e-mail valide est nécessaire pour soumettre une demande.